No mundo cada vez mais conectado e digitalizado em que vivemos, o comércio eletrônico tem desempenhado um papel fundamental na transformação do varejo. Entre as mais recentes inovações nesse campo, duas estratégias têm ganhado destaque: o live commerce e o retail media. Essas abordagens revolucionárias combinam o poder das transmissões ao vivo com a eficácia da publicidade omnichannel, proporcionando uma experiência única pros consumidores. Neste artigo, exploraremos a sinergia entre o live commerce e o retail media, e como essa combinação pode impulsionar os resultados de negócios.
live commerce: a revolução das transmissões ao vivo
O live commerce é uma tendência crescente no comércio eletrônico, que combina o entretenimento e a interação em tempo real das transmissões ao vivo com as oportunidades de compra online.
De acordo com um relatório da Statista, o mercado global de live commerce atingiu R$2,5 trilhões em 2022, somente na China. No mesmo ano, a mesma pesquisa apurou que o live shop somou U$17 bilhões em vendas nos EUA, valor que será triplicado nos próximos quatro anos. Essa explosão no mercado reflete a demanda dos consumidores por uma experiência de compra mais envolvente e interativa.
Com a ajuda de influenciadores digitais, marcas e varejistas estão criando experiências ao vivo envolventes, nas quais os espectadores podem assistir a demonstrações de produtos, fazer perguntas, receber recomendações personalizadas e, o mais importante, comprar instantaneamente os itens apresentados.
Segundo dados da Alibaba, durante o “Festival 11.11” em 2020, uma transmissão ao vivo de live commerce registrou mais de 32 milhões de espectadores e gerou mais de US$2,7 bilhões em vendas em apenas cinco horas. Esses números impressionantes demonstram o poder do live commerce em impulsionar as vendas e cativar os consumidores.
retail media: a revolução da publicidade omnichannel
O retail media, por sua vez, representa uma transformação na publicidade no varejo. Trata-se de uma estratégia em que as marcas aproveitam as plataformas de comércio eletrônico como espaços publicitários, direcionando anúncios relevantes pros consumidores enquanto eles estão envolvidos em suas jornadas de compra online. Segundo a consultoria iiMedia Research, o comércio ao vivo na China respondeu por cerca de 10% de todas as vendas de e-commerce em 2020, alcançando um valor estimado de mais de US$150 bilhões.
Ao utilizar dados e análises avançadas, as marcas podem segmentar seu público-alvo de forma mais precisa, entregando mensagens personalizadas que impulsionam as vendas e aumentam o reconhecimento da marca. Um estudo da Livestream revelou que 80% dos usuários de internet assistiram a pelo menos uma transmissão ao vivo de uma marca em 2020.
Além disso, 82% dos consumidores preferem assistir a uma transmissão ao vivo do que ler uma postagem em um blog (sim, triste), e 87% deles têm mais chances de comprar um produto após assistir a um vídeo sobre ele. Esses dados destacam a eficácia da publicidade omnichannel e a influência positiva que ela tem sobre o comportamento do consumidor.
a harmonia entre o live commerce e o retail media
Quando combinados, o live commerce e o retail media oferecem uma sinergia poderosa que amplifica o impacto das estratégias de vendas e marketing. As transmissões ao vivo proporcionam uma oportunidade única pras marcas exibirem seus produtos e envolverem os consumidores de forma autêntica e imersiva.
Com a publicidade omnichannel do retail media, é possível aproveitar ao máximo o alcance e a segmentação precisa, garantindo que as mensagens certas sejam entregues aos espectadores, antes, durante e após as transmissões ao vivo.
integrando a estratégia de live commerce em planos de retail media
Pra maximizar os resultados, é crucial que as marcas integrem a estratégia de live commerce em seus planos de retail media. Uma maneira eficaz de fazer isso é por meio de um hub de publicidade omnichannel.
Com um time centralizada pra gerenciar campanhas de publicidade em diversos canais, como mídias sociais, sites de comércio eletrônico, aplicativos móveis e muito mais, aqui no americanas advertising, as marcas podem gerenciar suas campanhas de live commerce e retail media de forma integrada, aproveitando ao máximo as oportunidades de segmentação e personalização.
O live commerce e o retail media são duas tendências disruptivas que estão redefinindo a forma como as marcas se conectam com os consumidores na era digital. Ao combinar o poder das transmissões ao vivo com a eficácia da publicidade omnichannel, as empresas podem criar experiências de compra envolventes, impulsionar as vendas e fortalecer o reconhecimento da marca.
Pra obter resultados ainda melhores, é essencial integrar a estratégia de live commerce em planos de retail media, pra uma gestão integrada e eficiente. Com essa abordagem, sua marca estará posicionada de forma ideal pra alcançar o sucesso no comércio eletrônico em constante evolução.